Actualmente gran parte de las compañías en el mundo no cuentan con una adecuada administración de la experiencia y la creación de conocimiento dentro de las áreas claves del negocio, convirtiendo a una parte de su plantilla en "Personal Indispensable para las Empresas" que termina yéndose a otras empresas o retirándose con conocimiento y experiencia importantes para la organización, sin que este pueda ser transmitido a otras personas o muy difícilmente generarse nuevamente, lo cual implica costosos programas de capacitación dentro de la organización y largos periodos de adquisición de experiencia del nuevo personal, utilizando tiempo y dinero indispensables para la productividad de la empresa.

Nosotros ofrecemos una solución que engloba todos los aspectos para la gestión y retención del conocimiento en la empresa, basándonos en una metodología probada a nivel mundial y que los consultores de Edgar and Charles Consulting aplican de manera efectiva con todos nuestros clientes, creando una solución a través de herramientas y técnicas basadas en la utilización de Tecnologías de Información y alineadas a los objetivos que persigue la organización.

BENEFICIOS

▪ Una organización que aprende de manera ordenada

▪ Centralización y retención de conocimiento en la organización

▪ Reducción de costos de programas de capacitación

▪ Potencializar el uso del conocimiento dentro de la empresa



SERVICIOS

Consultoría: llevamos a cabo un análisis profundo en cada una de las áreas del negocio, para identificar limitantes en la generación y retención de conocimiento organizacional, y con esto definir necesidades y requerimientos.

Implantación de Herramientas Tecnológicas: realizamos una integración de tecnologías, que faciliten a nuestros clientes gestionar el flujo de conocimiento dentro de sus procesos sustantivos y a través de las diferentes áreas de la organización.

Capacitación: ofrecemos un programa de entrenamiento en el uso y administración de las herramientas y técnicas que integran nuestra solución,  esto brinda a nuestros clientes un mayor aprovechamiento y crea en un ambiente de confianza y seguridad, basándose en el uso adecuado de las tecnologías de información en la gestión del conocimiento.

Seguimiento: brindamos asesoría integral a nuestros clientes, ofreciendo diferentes servicios de estricta vigilancia y continuo monitoreo a nuestras soluciones, con el objetivo de asegurar el buen desempeño de las mismas, y asÍ mismo establecemos un estrecho vínculo que permita identificar el surgimiento de futuros requerimientos.